Shipping policy

1. Aire de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

2. Transporteurs

Les commandes sont expédiées via :

• La Poste

• Mondial Relay

3. Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables.

4. Délais de livraison

Après expédition, les délais moyens constatés sont :

• La Poste : 3 à 6 jours ouvrés

• Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs. Ils peuvent varier en fonction du transporteur, de la charge logistique ou d’événements exceptionnels.

5. Frais de livraison

La livraison est offerte pour toutes les commandes.

6. Suivi de commande

Un numéro de suivi est transmis par e-mail dès l’expédition de votre commande. Il permet de suivre l’acheminement du colis en temps réel sur le site du transporteur.

7. Adresse d’expédition

Les commandes sont expédiées depuis :
 60, rue François 1er, 75008 Paris

8. Réception de la commande

Le client doit s’assurer de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d’adresse incorrecte entraînant un retour du colis, une réexpédition pourra être effectuée après correction des informations.

9. Colis non réclamé ou retourné

En cas de colis non récupéré ou retourné par le transporteur, un nouvel envoi pourra être organisé selon les modalités communiquées au client.