🛠️ Garantie 1 an

Tous nos piercings en titane sont garantis 1 an à compter de la date de réception.

Cette garantie couvre les défauts de fabrication ou de matériaux constatés dans des conditions normales d’utilisation.

Elle inclut :

- Les défauts de filetage ou de fermoir,
- Les éléments défectueux (boule, tige, vis, pierre, etc.),
- Les défauts d’assemblage ou de soudure,
- Les anomalies liées à la finition ou au polissage.
💡 En cas de problème couvert par la garantie, nous proposons selon la situation :

- Une réparation gratuite,
- Un échange du bijou,
- Ou un avoir ou remboursement si la réparation ou l’échange n’est pas possible.

❌ Cas non couverts par la garantie

Notre garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :

- Casse due à un choc, une chute ou une mauvaise manipulation,
-Perte d’un élément du piercing ou du piercing (boule, tige, bijoux etc.) après réception

- Usure naturelle au fil du temps,
- Détérioration liée à une mauvaise utilisation (torsion excessive, démontage inadapté, etc.),
- Piercing ayant été modifié, poli ou réparé par un tiers.

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